Damit wir zukünftig auswerten können, aus welchem Kreis die Besucher unserer Website herkommen und wie hilfreich die Buchung einzelner Angebote (zum Beispiel Online-Stellenangebote auf nicht kostenfreien Websites) sowie die Direktansprache von Kandidaten ist, nutzen wir das sogenannte Kampagnen Tracking für unsere Stellen.

Was bedeutet das?

Wenn wir früher Stellen irgendwo geschaltet/verteilt haben, haben wir dies mit der Übergabe eines einfachen Links zur jeweiligen Stelle getan. Dadurch können die Auswertungstools (z.B. Google Analytics) aber noch nicht ausreichend gute Informationen ableiten.

Jetzt geben wir unseren Links eine Information mit, die Google beim Verfolgen des Links sagt, wie der Klick zu zählen ist. Konkret:

• Woher kommt der Klick z.B. von welcher Website, aufgrund einer Direktnachtricht an einen Pool-Kandidaten o.ä. (Quelle/source)

• In welcher Form ist der Link dargestellt, z.b. als Link in einer Stelle, in einem Firmenprofil, auf einem Banner, in einer Gruppe in den sozialen Medien, in einer direkten E-Mail... (Medium)

• Zu welcher sogenannten Kampagne gehört der Klick (campaign)

Was muss man genau tun?

Immer, wenn man eine Stelle extern veröffentlicht oder empfiehlt und dafür einen Link bereitstellt, wird an die eigentliche URL (Link zur Stelle auf arts.aero) eine neue Endung gehängt, die für jeden Link anders sein kann.

So sieht das aus: \http://www.arts.eu/job/stellesowieso#utm_source= ... &utm_medium= ... &utm_campaign= ...

immer gleich sind:

• #utm_source=

• &utm_medium=

• &utm_campaign=

Die neue Endung sieht also immer so aus: ... #utm_source= ... &utm_medium= ... &utm_campaign= ... (die drei Punkte werden ersetzt durch die entsprechenden Inhalte, siehe Tabelle, alles ohne Leerzeichen)

Diese Endung kommt immer direkt hinter die normale URL (also unser normaler Link) und hintereinander weg. Wichtig ist jetzt das, was jeweils hinter dem = kommt. Das hängt davon ab, was es für eine Stelle ist und wo diese wie veröffentlicht/verteilt wird.

Bitte verseht jeden Link mit den o.a. Ergänzungen. Ihr findet auch aktuelle Beispiele für alle VÖ-Kanäle im Wiki-Artikel \Referenzen. WICHTIG: Nicht bei jedem Portal ist die Angabe eines Trackingcodes notwendig - bei denen mit angegebenem Beispiel in der Referenzliste allerdings schon. Die rot markierten Angaben sind variabel und müssen von jedem Benutzer selbständig abgeändert werden.

Wichtiger Hinweis: Wir dürfen bei UTM keine personenbezogenen Daten einbauen, also profil_mandy ist verboten, wenn Google uns hier auf die Schliche kommt, können sie die komplette Analytics Property löschen - daher nutzen wir nun anhand des Namens ein Namenskürzel. 

Kürzel:

• Aileen Kreibich = akrei

• Tatjana Roth = taroh

• Susanne Ackermann = suack

• Claudia Lenz = clen

• Victoria Paul = vipau

• Mandy Hildebrandt =  mhild

• Jasmin Rink = jarin

• Isabel Paschke = ispas

• Tammy Kresin = takre

• Annika Handrack = anhan 

• Robin Seifert = rosei

• Tom Unger = tung
  

• Millane Busch = mibu

• Robert Friedrich = rofri

• Laura-Maria Dreesbach = lmdre

Hilfen für das Recruiting bei der Erstellung von Tracking Codes:

Es gibt eine Tabelle in Google https://docs.google.com/spreadsheets/d/1s6-vhrGYVt5E7iYl9H8WfF9qTJfgz_Y0o8FvaQyT9RM/edit?usp=sharing. Hier könnt ihr eure Tracking Codes zusammenstellen.

ACHTUNG! Diese Kampagnen-Auswahlmöglichkeiten müssen mit entsprechender KW und dem entsprechenden Titel individuell angepasst werden.

• blog_KWXX_Titel

• success_story_KWXX_Titel

• pressemitteilung_KWXX_Titel

• whitepaper_XX

ACHTUNG! Diese Medien-Auswahlmöglichkeiten müssen individuell angepasst werden. Das betrifft besonders die Gruppen:

• kürzel_gruppe_XX

Für das richtige Tracking gibt es außerdem dieses Google Tool: https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/

Baut euch mit dieser Tabelle einfach jeder ein eigenes Dokument und nutzt dieses für all eure Gruppen etc. 

 

Sonderfall

Wenn ihr einem Kandidaten ein neues Stellenangebot schickt nutzt ihr zu dem Link zur Stelle folgenden Anhang für eine Direktansprache:

#utm_source=direktansprache_pool&utm_medium=email&utm_campaign=fachbereich

Auch dies findet ihr in der Tabelle. Bitte nicht mehr ab sofort nicht den Fachbereich anstelle des 

Im Gegensatz dazu sendet ihr ggf. im Nachgang ebenfalls per E-Mail eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch, damit sich die Kandidaten gut auf das Gespräch vorbereiten können. Im Link zur Stelle wird dabei wie gewohnt ein Tracking-Zusatz angegeben. Da die Kandidaten im Vorwege die Stelle aber schon kannten, entweder weil sie sie selbst gefunden haben und sich beworben haben oder weil sie Poolkandidaten sind, denen ihr die Stelle empfohlen/vorgeschlagen habt, soll dazu nun ein etwas abgewandelter Code mit dem Zusatz #utm_campaign=reminder genutzt werden. Der vollständige Link nach der Stelle lautet somit:

#utm_source=direktansprache_pool&utm_medium=email&utm_campaign=reminder

Wenn diese Kandidaten jetzt auf euren Link zur Vorbereitung des Gesprächs klicken, wird dieser nicht zu einer Kampagne gezählt und verfälscht somit auch nicht das Ergebnis. Der Anhang des o.a. Attributs ist für das Marketing zu Auswertungszweck also unbedingt notwendig.

Weitere Erläuterungen

Beispiel: Haben wir mehrere Stellen für die EFW, dann machen wir (meist mit Marketing-Unterstützung) eine Kampagne dafür. Das heißt, wir schalten diese Stellen auf verschiedenen Medien, auf verschiedenen Jobportalen, umfangreich auf Xing usw. Eine solche Kampagne ist eher die Ausnahme und bekommt Ihren Namen am besten vom Marketing. Eine Kampagne hieß zum Beispiel "efw_02_2014" (Kunde_Monat_Jahr). --> utm_campaign=efw_02_2014

Die meisten unserer Stellen werden aber nicht so gepusht, sondern das Schalten ist eine Routine-Aufgabe bzw. geschieht automatisch via Feed. Auch dafür haben wir uns eine Regel ausgedacht, wie die Kampagnen benannt sind. Um Feeds kümmert sich die IT und das Marketing. Da hier alle Stellen automatisiert (über Odoo) übergeben werden heißt die Kampagne "alle_stellen" --> utm_campaign=alle_stellen

Für eure zusätzlich einzeln verteilten Stellen benennt die Kampagnen nach den Einsatzorten. Also ist der Anhang für euch immer (außer bei den Sonderkampagnen bspw. EFW) utm_campaign=[einsatzort] z.B. utm_campaign=donauwoerth (bitte umlaute mit oe, ue, ae schreiben)

Die Quelle (utm_source) ist immer die Seite, auf der ihr die Stelle veröffentlicht, z.B. utm_source=dienstzeitende.de. Bitte immer mit korrekter Endung/Domain .de oder .com usw. Nutzt hier die Vorlagen aus dem \Artikel Referenzen. Es kommt auch vor, dass man die Links direkt in einer persönlichen Nachricht an Kandidaten verschickt. dann ist die source ebenfalls die Seite, über die das geschieht z.B. Facebook oder Xing.